19 messages.
a écrit le 27 août 2022
à
22 h 00 min
Grand merci à vous tous , équipe formidable, réactivité, respect , professionnel sur tout , Bravo et encore grand merci pour mon papa , Mr Gorbea . Que vous avez accompagné avec nous avec honneur … vraiment professionnel !!!
a écrit le 23 mars 2022
à
10 h 31 min
Merci à l'ensemble de l'équipe pour l'accompagnement lors de ce moment douloureux. Merci à Sylvie pour son accompagnement et ses conseils. Merci au maitre de cérémonie David et à l'ensemble des porteurs. Merci au porteur qui n'a pas pu retenir ses larmes lors de la cérémonie et qui a partagé notre douleur... Du professionnalisme, de la compassion, de la discrétion, de la bienveillance, merci infiniment de la part de l'ensemble de la Famille CNOPS
a écrit le 23 juillet 2021
à
16 h 05 min
Très satisfaite du maître de cérémonie qui était très à l'écoute et du professionnalisme de tout le personnel.
Tout est bien conçu pour le recueillement auprès du défunt.
a écrit le 9 mars 2021
à
14 h 36 min
Tous nos remerciements à votre équipe, et tout particulièrement à Sylvie, pour votre accompagnement bienveillant, respectueux et efficace dans ce moment douloureux. Nous avons trouvé auprès de vous un accueil, une qualité d'écoute et un soutien qui nous ont rassurés. Grande qualité de prestation, et excellente coordination avec vos homologues de Vendée, nous nous sommes sentis épaulés et soulagés. Merci infiniment de la part de toute notre famille pour votre présence à nos côtés, Nathalie Pourchasse-Meyer
a écrit le 9 mars 2021
à
10 h 13 min
Ne connaissant pas la région, nous avons choisi la Maison des Obsèques (LMO) qui était proche de l'hôpital.
Nous avons vraiment été accompagnés. Eric TOSTAIN et Sylvie OUSSADIT étaient à l'écoute de nos demandes et ont pu nous aider, avec patience, à prendre des décisions dans le choix de l'urne, du faire-part et pour la cérémonie.
La compétence, l'accueil, la bienveillance, l'empathie naturelle, l'impression d'être entourés, portés nous ont permis de faire un adieu paisible à mon frère. Nous vous en remercions.
Paule et Paul.
a écrit le 2 mars 2021
à
17 h 48 min
C’est avec beaucoup de gentillesse, de tact, d’humanité et de politesse, que nous avons été accueillis et guidés par Monsieur Tostain et Monsieur Brunet.
Avec une grande efficacité -et cohésion avec Maxime , du crématorium de Biganos-tout à été fait pour simplifier l’organisation des obsèques de notre très chère mère.
J’ajoute qu’à aucun moment Monsieur Tostain ne nous a proposé des dépenses inutiles ; au contraire, il a parfaitement su respecter notre désir de sobriété, qui était celui de feue notre mère.
C’est avec reconnaissance que nous souhaitons à cette formidable équipe tout le succès qu’elle mérite.
Je recommande également la fleuriste qui est presque en face de l’agence D’Arcachon, en allant vers la poste.
ARCACHON, le 2 mars 2021
a écrit le 11 février 2021
à
13 h 10 min
Un immense merci à toute votre équipe pour sa bienveillance et sa douceur dans l’accompagnement des obsèques de notre père. Votre gentillesse et votre délicatesse nous ont touchées au plus profond de notre cœur.
a écrit le 11 février 2021
à
12 h 58 min
Merci encore à toute l'équipe, pleine de gentillesse, très à l'écoute, discrètement efficace et particulièrement réconfortante. Beaucoup de compréhension et de compassion..
a écrit le 8 février 2021
à
23 h 55 min
Sincères remerciements à toute l'équipe, soudée et bien rodée, qui, de la prise de contact jusqu'à la fin des funérailles, a assuré, dans ces moments difficiles, avec discrétion et efficacité une prestation sans faille.
Je vous suis reconnaissant de m' avoir épaulé dans ces moments oh! combien douloureux.
Mille mercis - Bernard SAUBOUA
a écrit le 16 décembre 2020
à
10 h 47 min
Merci de nous avoir entourés avec autant de simplicité et de sincérité. Tout était parfait, bien réglé avec calme et sérénité. Merci pour votre humanité qui dépasse de loin le simple business.
a écrit le 7 novembre 2020
à
16 h 02 min
Très bien guidée et assistée dans cette douloureuse épreuve ,par une équipe à l'écoute ,compétente et dévouée. J'ai rarement connu tant de qualités humaines et profondes que je n'oublierai jamais( MERCI Sylvie.....)
Tous mes remerciements les plus sincères et respectueux envers cette formidable équipe que vous formez.
a écrit le 11 octobre 2020
à
13 h 35 min
Nous sommes très satisfaits de vos prestations
Nous remercions Sylvie et toute son équipe pour leur accompagnement ainsi que leurs conseils chaleureux lors des obsèques de notre Maman
Service irréprochable et de qualité
a écrit le 9 octobre 2020
à
10 h 37 min
Je voulais vous faire part de mes sincères remerciements.
Vous avez fait de ce jour triste un moment chaleureux, ou nous nous sommes sentis "portés" compris, respecter ...
Un grand merci du fond du cœur à toutes l'équipe sans exception, merci de votre accompagnement, Vous êtes tous TOP.
Clara DARBEAU
a écrit le 26 août 2020
à
10 h 44 min
Nous remercions sincèrement Sylvie et toute l'équipe pour leur accompagnement professionnel et chaleureux lors des obsèques de Nicole SINET.
Comme pour les obsèques de Jean SINET, nous avons apprécié tous les conseils concernant les démarches à suivre.
Comme pour la première fois, ce fut une rencontre humaine et chaleureuse importante dans un tel moment.
Philippe et Annie SINET
Béatrice SINET-DUSAPIN
a écrit le 15 juin 2020
à
12 h 21 min
Je remercie sincèrement Sylvie et le reste de l'équipe pour leur accompagnement chaleureux lors des obsèques de mon papa survenus pendant le confinement.
J'ai apprécié également tous les conseils qu'elle m'a donnés quant aux démarches à suivre car c'était le premier décès que je devais gérer, et mêlé à l'émotion, je ne savais pas comment procéder.
Ce n'est pas qu'un prestataire de service, c'est une rencontre humaine très importante dans un moment si délicat.
Mme Lamarsaude
a écrit le 19 avril 2020
à
13 h 14 min
Mes enfants David et Antony, Mita et moi même ; nous tenions à vous remercier, Sylvie et son équipe pour vos conseils, votre soutien, votre professionnalisme et surtout votre gentillesse. Encore merci pour votre accompagnement dans cette douloureuse épreuve. Surtout ne changer rien.
Cordialement, Marinette.
a écrit le 25 mars 2020
à
16 h 47 min
Ma sœur et moi tenions à vous remercier pour votre accompagnement et votre soutien. Votre professionnalisme et votre gentillesse nous ont aidé à traverser ce moment très difficile. Merci pour vos conseils et votre aide dans la réalisation de la cérémonie, si particulière en ces temps de confinement. Famille LESTAGE
a écrit le 9 mars 2020
à
12 h 39 min
Un accueil empli d'empathie, une très belle écoute et une grande disponibilité caractérisent l'établissement de Sylvie et Eric. Dans ces grands moments de douleurs ils ont su nous aider à en atténuer le fardeau par leur professionnalisme sans faille et leur bienveillance permanente. Nous les en remercions chaleureusement. Famille LORRET
a écrit le 27 janvier 2020
à
14 h 18 min
Nous ne sommes jamais prêts à faire face à la disparition d’un proche, (celle de son père), d’autant plus, si elle est brutale.
Sylvie et Éric, avec leur équipe, nous ont apporté un soutien discret, un profond respect de notre chagrin, une extrême compétence ainsi qu’un accompagnement sans faille de tous les instants.
Mon mari et moi, nous nous sommes sentis portés dans ces moments de profond désarroi.
La chambre funéraire dans laquelle reposait papa, nous a permis de nous recueillir et de retrouver la sérénité et l’apaisement.
Nous avons bien apprécié le livret de formalités que Sylvie nous a remis. Celui-ci nous a facilité les démarches administratives qu’il faut gérer ensuite malgré le chagrin.
Nous recommandons très fortement cet établissement tenu par Sylvie et Éric, un couple de personnes dont l’empathie vous permet d’affronter au mieux ces moments difficiles.
M. et Mme CAZALS